Garantie

Bij Hause von Kat staan kwaliteit, betrouwbaarheid en klanttevredenheid centraal. Daarom bieden wij op onze automatische kattenbakken en automatische voerbakken een garantie van twee jaar op fabricage- en materiaalfouten, conform de Europese consumentenwetgeving. Deze garantie is bedoeld om u de zekerheid te geven dat u kunt vertrouwen op een product dat ontworpen is voor langdurig en veilig gebruik in uw dagelijks leven.

Binnen deze garantie vallen defecten die ontstaan door fabricage- of materiaalfouten bij normaal gebruik. Dit omvat onder andere elektronische storingen, problemen met de motor of het mechanisme, en sensorstoringen die de werking van het product beïnvloeden. Ook constructie- of materiaalfouten die de functionaliteit of veiligheid van het product beperken, vallen onder deze garantie. Onze producten worden zorgvuldig geselecteerd en gecontroleerd om te voldoen aan hoge kwaliteitsnormen, zodat u en uw kat kunnen rekenen op een betrouwbare en hygiënische oplossing.

De garantie is niet van toepassing op schade die ontstaat door onjuist gebruik, onvoldoende onderhoud, val- of stootschade, waterschade of andere externe invloeden. Eveneens valt normale slijtage van vervangbare onderdelen, zoals filters, bakken of accessoires, buiten de garantie. Het product dient gebruikt te worden volgens de instructies en aangesloten te worden op een geschikte en correcte stroomvoorziening.

Indien er binnen de garantieperiode een defect optreedt, nemen wij het onderzoek en de verdere afhandeling volledig voor onze rekening. Ons team zal het probleem beoordelen en, afhankelijk van de situatie, zorgen voor reparatie, vervanging of een passende oplossing. Ons doel is om ervoor te zorgen dat u snel weer gebruik kunt maken van een goed functionerend product, met minimale overlast.

Deze garantie doet geen afbreuk aan uw wettelijke rechten als consument. Hause von Kat zet zich in om betrouwbare producten en professionele ondersteuning te bieden, zodat u met vertrouwen kunt kiezen voor onze automatische kattenbakken en automatische voerbakken.

Contactgegevens
hause von kat
Website: www.hausevonkat.nl
E-mail: info@hausevonkat.nl
Telefoon: 06-28710279
KvK-nummer: 75680122

Openingstijden
Maandag 12:00 – 17:00
Dinsdag t/m zaterdag 09:00 – 17:00
Zondag gesloten

Voor vragen over bestellingen, verzendingen of retouren kun je contact met ons opnemen via e-mail of telefoon binnen onze werkdagen. Wij streven ernaar om binnen 24 uur op werkdagen te reageren.