Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 25 februari 2026

hause von kat beheert deze winkel en website, inclusief alle gerelateerde informatie, content, functies, tools, producten en services, om jou als klant een gepersonaliseerde winkelervaring te bieden (de “Services”). hause von kat is powered by Shopify om deze services aan jou te kunnen leveren. Dit privacybeleid beschrijft hoe wij jouw persoonlijke informatie verzamelen, gebruiken en openbaar maken wanneer je de services bezoekt, gebruikt, een aankoop of andere transactie doet of op een andere manier met ons communiceert.

Als er een conflict is tussen onze servicevoorwaarden en dit privacybeleid, prevaleert dit privacybeleid met betrekking tot de collectie, verwerking en openbaarmaking van jouw persoonlijke informatie.

Lees dit privacybeleid zorgvuldig door. Door de services te gebruiken of te openen, bevestig je dat je dit privacybeleid hebt gelezen en begrijpt hoe wij jouw gegevens verzamelen, gebruiken en openbaar maken.

Persoonlijke informatie die wij verzamelen of verwerken

Wanneer wij spreken over “persoonlijke informatie”, bedoelen wij informatie die jou direct of indirect kan identificeren of redelijkerwijs aan jou kan worden gekoppeld. Dit omvat geen volledig anonieme of gedeïdentificeerde gegevens.

Afhankelijk van jouw interactie met de services kunnen wij onder meer de volgende categorieën persoonlijke informatie verzamelen of verwerken:

Contactgegevens zoals naam, factuuradres, bezorgadres, telefoonnummer en e-mailadres.
Financiële informatie zoals betaalkaartgegevens, betalingsbevestigingen, transactiegegevens en betaalmethode.
Accountgegevens zoals gebruikersnaam, wachtwoord, voorkeuren en instellingen.
Transactiegegevens zoals bekeken producten, winkelwageninhoud, aankopen, retouren, annuleringen en bestelgeschiedenis.
Communicatiegegevens zoals informatie die je met ons deelt via e-mail of klantenservice.
Apparaatgegevens zoals IP-adres, browserinformatie, apparaattype en unieke identificatoren.
Gebruiksinformatie zoals hoe en wanneer je de services gebruikt of navigeert.

Bronnen van persoonlijke informatie

Wij kunnen persoonlijke informatie verzamelen:

Rechtstreeks van jou wanneer je een account aanmaakt, een bestelling plaatst of contact met ons opneemt.
Automatisch via cookies en vergelijkbare technologieën wanneer je onze website bezoekt.
Via serviceproviders die namens ons technologie, betalingen, analytics, fulfillment of klantenservice verzorgen.
Via zakelijke of marketingpartners, voor zover wettelijk toegestaan.

Hoe wij jouw persoonlijke informatie gebruiken

Wij gebruiken persoonlijke informatie onder meer voor de volgende doeleinden:

Het leveren, beheren en verbeteren van de services, waaronder het verwerken van betalingen, uitvoeren van bestellingen, beheren van accounts, organiseren van verzendingen en afhandelen van retouren.
Het personaliseren van jouw winkelervaring, waaronder het tonen van relevante producten.
Marketing en reclame, zoals het verzenden van promotionele berichten of het tonen van gerichte advertenties. Je kunt je hiervoor altijd afmelden via de afmeldlink in onze berichten.
Beveiliging en fraudepreventie, waaronder het detecteren van misbruik of onrechtmatige activiteiten.
Communicatie met jou over bestellingen, ondersteuning of service-gerelateerde berichten.
Het voldoen aan wettelijke verplichtingen of het beschermen van onze rechten.

Hoe wij persoonlijke informatie delen

Wij kunnen persoonlijke informatie delen met:

Shopify en andere dienstverleners die namens ons betalingen verwerken, hosting verzorgen, data analyseren of verzendingen uitvoeren.
Marketing- en advertentiepartners, voor zover toegestaan onder de toepasselijke wetgeving.
Externe partijen wanneer dit noodzakelijk is voor levering van producten of wanneer jij hiervoor toestemming geeft.
Autoriteiten of juridische instanties indien wettelijk verplicht.
In het kader van een fusie, overname of andere zakelijke transactie.

Relatie met Shopify

Onze services worden gehost door Shopify. Shopify kan persoonlijke informatie verwerken om de services te leveren en te verbeteren. In bepaalde gevallen kan Shopify optreden als zelfstandig verwerkingsverantwoordelijke, bijvoorbeeld bij gebruik van bepaalde verbeterde functionaliteiten of gepersonaliseerde advertenties. Meer informatie is te vinden in het privacybeleid van Shopify via https://privacy.shopify.com.

Websites van derden

Onze website kan links bevatten naar websites van derden. Wij zijn niet verantwoordelijk voor de privacypraktijken of inhoud van externe websites. Raadpleeg altijd het privacybeleid van de betreffende externe partij.

Gegevens van kinderen

De services zijn niet gericht op kinderen onder de 16 jaar. Wij verzamelen niet bewust persoonlijke informatie van minderjarigen. Indien wij vaststellen dat dergelijke gegevens zijn verzameld zonder toestemming van een ouder of voogd, zullen wij deze verwijderen.

Beveiliging en bewaartermijn

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw persoonlijke informatie te beschermen. Geen enkel systeem is echter volledig veilig. Wij bewaren persoonlijke informatie niet langer dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor deze is verzameld, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk vereist of toegestaan is.

Jouw rechten

Indien je woont binnen de Europese Economische Ruimte of het Verenigd Koninkrijk, heb je mogelijk de volgende rechten onder de AVG:

Recht op inzage in jouw persoonlijke informatie.
Recht op correctie van onjuiste gegevens.
Recht op verwijdering van gegevens in bepaalde omstandigheden.
Recht op beperking van verwerking.
Recht op overdraagbaarheid van gegevens.
Recht om bezwaar te maken tegen bepaalde verwerkingen, waaronder direct marketing.
Recht om toestemming in te trekken indien verwerking daarop is gebaseerd.

Je kunt deze rechten uitoefenen door contact met ons op te nemen via onderstaande contactgegevens. Wij kunnen om identificatie vragen voordat wij een verzoek verwerken.

Klachten

Indien je een klacht hebt over de verwerking van jouw persoonlijke informatie, kun je contact met ons opnemen. Je hebt daarnaast het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens of een andere bevoegde toezichthouder binnen de EU.

Internationale overdrachten

Jouw persoonlijke informatie kan worden verwerkt buiten het land waar je woont. Indien gegevens worden overgedragen buiten de EU of het VK, maken wij gebruik van passende waarborgen zoals standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie, tenzij het betreffende land een passend beschermingsniveau biedt.

Wijzigingen

Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd aanpassen. De meest actuele versie is altijd beschikbaar op onze website. De datum van “Laatst bijgewerkt” wordt bij wijzigingen aangepast.

Contact

Voor vragen over dit privacybeleid of over de verwerking van jouw persoonlijke informatie kun je contact opnemen met:

hause von kat
Website: www.hausevonkat.nl
E-mail: info@hausevonkat.nl
Telefoon: 06-28710279

Voor de doeleinden van de toepasselijke gegevensbeschermingswetgeving is hause von kat de verwerkingsverantwoordelijke voor jouw persoonlijke informatie.